„Žena měla velké štěstí. Pád do dvanáctimetrové hloubky zázračně přežila bez jakýchkoliv zlomenin, snad jen s několika oděrkami," uvedl tiskový mluvčí Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje Petr Kůdela a blíže popsal, jak celý zásah probíhal:

„Žena ležela či plavala na dně studny tvořené betonovými skružemi. Voda přitom sahala odhadem do výšky půldruhého metru. Hasiči postavili nad otvor při takových událostech často využívanou lezeckou trojnožku a spustili dolů jednoho z hasičů – lezců. Ten použil na vytažení ženy záchranný pás, jeho kolegové ji pak vytáhli na laně."

I když záchranáři z Dolního Benešova a Hlučína u ženy skutečně nezjistili žádné zlomeniny, její život ohrožovalo těžké pochlazení. V ledové vodě se totiž měla nacházet déle než dvě hodiny.

„Její tělesná teplota byla velmi nízká a zdravotní stav byl proto život ohrožující. Záchranářské posádky u postižené zajistily tepelný komfort pomocí termofólie a podáním teplého infuzního roztoku, zároveň byla zahájena monitorace základních životních funkcí. Pacientka byla následně předána na urgentním příjmu ostravské fakultní nemocnice," poznamenal tiskový mluvčí Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského kraje Lukáš Humpl s tím, že dotyčná v době příjezdu posádek byla při vědomí a komunikovala.