Už v březnu tohoto roku dopravní podnik avizoval zavedení nových čipových karet ODIS, platných u všech dopravců zapojených v systému ODIS, tedy v Integrovaném dopravním systému Moravskoslezského kraje.

„Novou kartu jsem vyřizovala v průběhu listopadu a už tehdy jsem si vystála frontu hned dvakrát, při podání žádosti a pak u samotného vyzvednutí karty," říká námi oslovená cestující Petra Benešová a pokračuje: „Neumím si představit, jaký nával bude čekat zaměstnance v prosinci.

Zarazilo mě, že ze tří okének pro vyřizování žádostí byla otevřena jen dvě. Myslím, že by dopravní podnik měl posílit počty zaměstnanců, aby se předešlo dlouhému čekání."

Jak informuje tiskový mluvčí Městského dopravního podniku Opava Jaromír Šimánek, cestující skutečně nechávají výměnu nových karet na poslední chvíli. „Pokud je nápor cestujících s žádostí o novou ODISku velký, jsme připraveni posílit tým zaměstnanců tak, abychom mohli uspokojit potřeby všech žadatelů, k čemuž už prakticky dochází nyní, takže mohu říci, že je-li to potřeba, máme otevřena všechna tři pracoviště v Předprodeji jízdenek."

O mimořádné otevírací době dopravní podnik prozatím neuvažuje. „I přesto, že do konce roku ještě očekáváme velký nápor cestujících, platí stávající pracovní doba předprodeje. Pokud by došlo k nějaké změně, budeme o ní včas informovat na našich webových stránkách."

Kartu je možné vyřídit v TQM

Co možná cestující nevědí a co by možná předešlo dlouhým čekacím dobám, je možnost vyřízení nové čipové karty ODISka také v informačním centru TQM holding, s.r.o. na Bílovecké ulici v Opavě.

Pokud se cestující rozhodnou kartu vyřídit zde, je kratší i čekací lhůta. Standardní doba pro vyřízení je pak jednadvacet dní. Pro získání nové ODISky je nutno vyplnit Žádost o vydání bezkontaktní čipové karty ODISka a Souhlas se zpracováním osobních údajů.

Oba formuláře jsou k dispozici jak v Předprodeji jízdenek na Horním náměstí 33 v Opavě v tištěné podobě, tak i v podobě elektronické na webových stránkách Městského dopravního podniku Opava. Vydání nové karty bude stát občany sto třicet korun.

Veronika Bernardová